Nahlásit zneužití či spam na platformě KamoVex – bezpečná obchodní platforma s AI pro kryptoměny

1. Co je možné nahlásit?

• Podezřelé obchodní aktivity
• Pokusy o podvody
• Nevyžádané zprávy
• Pokusy o phishing
• Porušení našich podmínek používání
• Pokusy o neoprávněný přístup

2. Jak postupovat při hlášení incidentu?

Pro nahlášení incidentu prosím zašlete e-mail našemu bezpečnostnímu oddělení:

E-mail: info@kamo-vex.com

Vyplňte prosím následující údaje:

• Datum a čas incidentu
• Podrobný popis incidentu
• Relevantní snímky obrazovky či důkazy
• Vaše kontaktní údaje

3. Co následuje po vašem nahlášení?

• Potvrzení o přijetí vašeho hlášení obdržíte do 24 hodin.
• Naši bezpečnostní specialisté incident vyšetřují
• Provádíme přiměřená bezpečnostní opatření na ochranu našich uživatelů.
• Obdržíte zpětnou vazbu k dosaženému výsledku.

4. Důvěrnost a soukromí

Veškerá oznámení zůstávají přísně důvěrná. Vaše totožnost bude sdělena výhradně příslušným orgánům a pouze tehdy, je-li to nezbytné pro účely vyšetřování.

5. Kontakt v případě nouze

V případě urgentního bezpečnostního incidentu nás prosím neprodleně kontaktujte na:

E-mail: info@kamo-vex.com

6. Důležité pokyny

• Nahlaste incidenty co nejdříve
• Zajistěte bezpečné uchování veškerých důkazů
• Neuvádějte ve své zprávě citlivé údaje.
• Komunikujte výhradně prostřednictvím oficiálních kanálů